Петата дисциплина
Преобладаващата система на мениджмънт е унищожила хората. Те се раждат с присъща мотивация, самоуважение, достойнство, желание да учат, радост от научаването. Силите на това унищожение започват още в ранна детска възраст – награда за най-добър костюм за Хелоуин, оценки в училище, златни звезди и така нататък – и се простират до следването в университета. А на работното място се правят класации на служители, екипи и отдели, дават се награди на най-добрите, наказват се най-слабите. Управлението чрез набелязани цели, коефициенти, стимулиращо заплащане и бизнес планове, съставени на парче, отдел по отдел, нанася още незнайни и непредвидими загуби.
Уилям Деминг (1900–1993), водещ експерт в областта на управлението на качеството
Убеден съм, че доминиращата система на управление в своята същност служи на посредствеността. Тя принуждава хората да работят все повече и повече, за да компенсират факта, че не използват духа и колективната интелигентност, характерни за съвместната работа, по най-добрия начин. Деминг виждаше това съвсем ясно и – вече съм убеден – виждат го и все повече лидери, решени да развиват организации, способни да просперират в условията на удивителните предизвикателства и възможности на света, в който живеем.
Питър Сенги
Kниги от същия жанр
-
Казуси по наказателно право - особена частпечатна: 23.00 лв. -
Мое дяснопечатна: 16.00 лв. -
Приятелства и съперничества между българските поети, писатели и критиципечатна: 15.00 лв. -
На балет с Минипечатна: 4.99 лв. -
Сойка-присмехулкапечатна: 14.90 лв. -
Административният елит на XXI векпечатна: 13.90 лв. -
Петкан или чистилището на Пасификапечатна: 8.00 лв. -
Исторически съмненияпечатна: 10.00 лв. -
Отрова от небетопечатна: 10.00 лв.
То е много важно за нас, затова може да ви бъдем от полза като ви дадем следните насоки:
Резюме: Моля опишете вашето общо впечатление от продукта в няколко думи.