След като премина първоначалната дотком мания, правилният начин за стартиране на уебсайт вече е по-ясен. Ако все още не сте навлезли в електронната търговия или бихте искали да извлечете повече ползи от вашия уебсайт, то тази книга ще ви предложи прости и разбираеми насоки за напредък в бизнесa.

Постигането на добра печалба ­ без значение онлайн или офлайн ­ изисква продуктивност и професионализъм. Но в онлайн света нещата са различни. Както подчертава Тимъти Къминг в своята книга: “електронната търговия не променя всичко, но променя доста неща”.
И така, какво точно променя и какво си остава същото? Големите промени са, че клиентът повече от всякога има водеща роля. Конкуренцията е по-жестока. Промяната е по-бърза. Иновациите се възнаграждават по-високо. За малките предприятия може би е необходим по-игрив бизнес подход. На практика електронната търговия свали главоломно средната възраст на предприемача.